Conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
A FBA — Financial Bot Automation valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Nossa política é fundamentada nos seguintes princípios: transparência, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, conforme detalhado abaixo:
A FBA NÃO COLETA:
É fundamental compreender a distinção entre:
A FBA adota o princípio da não custódia: não temos acesso, não armazenamos e não gerenciamos as credenciais financeiras dos usuários. As API Keys fornecidas para integração com corretoras são de responsabilidade exclusiva do usuário, que deve adotar todas as medidas de segurança recomendadas pelas corretoras.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
Funcionamento técnico da plataforma
Atendimento e resolução de problemas
Análise para otimização do serviço
Os dados dos usuários NÃO SÃO UTILIZADOS para: marketing de terceiros, revenda de listas, análise comportamental predatória, segmentação política ou qualquer finalidade não autorizada pelo usuário.
Adotamos o princípio de mínimo compartilhamento necessário. Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes hipóteses específicas:
Quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente, dentro dos limites legais permitidos.
Para provedores de infraestrutura (hosting, email, etc.) mediante contratos com cláusulas de proteção de dados.
Todos os fornecedores que eventualmente processem dados em nosso nome estão contratualmente obrigados a: (i) cumprir a LGPD; (ii) implementar medidas de segurança adequadas; (iii) não utilizar os dados para fins próprios; (iv) excluir os dados ao término do contrato.
Implementamos um programa abrangente de segurança da informação, incluindo:
Dados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
Autenticação multifator e princípio do menor privilégio
Pseudonimização de dados sempre que possível
Backups criptografados e plano de continuidade
Embora empreguemos os melhores esforços e práticas do setor, nenhum sistema de segurança é 100% invulnerável. O usuário reconhece e aceita este risco inerente ao uso de qualquer serviço digital.
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento.
Obter informações sobre entidades com quem compartilhamos dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado.
Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, o titular dos dados deve:
Comprometemo-nos a:
Mantemos os dados pessoais apenas pelo período necessário para:
Execução do contrato e prestação do serviço
Atendimento a obrigações legais ou regulatórias
Para fins estatísticos e de aprimoramento do serviço (dados anonimizados)
Para comprovação em caso de exercício de direitos ou disputas
Ao término do período de retenção ou mediante solicitação do titular, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, utilizando métodos de apagamento seguro que impedem sua recuperação.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir:
Alterações na legislação aplicável
Novas funcionalidades ou processos
Novas medidas de proteção implementadas
Todas as alterações significativas serão comunicadas através de:
Conforme exigido pela LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) para supervisionar nosso programa de privacidade:
Para reportar preocupações ou violações de privacidade:
Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso inabalável com a proteção de dados e a privacidade dos nossos usuários. Estamos dedicados a manter os mais altos padrões de conformidade e a construir relações de confiança baseadas na transparência e no respeito.
| Versão | Data | Alterações Significativas |
|---|---|---|
| 1.0 | {{ current_date }} | Versão inicial. Implementação completa conforme LGPD. |
Ao utilizar nossos serviços, você declara que: